Войти
Хуторная Маргарита Леонидовна
13.05.2026
Отзывы
На этой странице вы можете оставить свой отзыв о работе наших магазинов. Расскажите, что вам понравилось, а что необходимо улучшить.
Хочу выразить благодарность техническому директору Швидкий Юрию Дмитриевичу. Произошла неприятная ситуация с погрузкой товара. Директор разобрался в ситуации быстро, без перекладывания ответственности и волокиты. Предложил справедливую компенсацию (оценка ущерба + ремонт). Всё было решено в пользу покупателя. Также профессиональные качества и просто сочувствие проявила администратор торгового зала Лариса Михайловна.
Такое клиентоориентированное отношение — редкость. Директор и администратор показали себя как профессионалы и ответственные руководители. Спасибо, что цените своих клиентов.
Соломатина Оксана
30.04.2026
Хочу сказать спасибо сотрудникам магазина работающим 29.04.26. Замечательная команда!! Забирала заказ: быстрое оформление, вежливые сотрудники. Помогли погрузить в машину крупногабаритный товар. Успехов и процветания Вам!
Показать ответ компании «Новый Дом»
Оксана, здравствуйте! Спасибо за отзыв!
Игорь
22.04.2026
Убедительная просьба, сделайте возможность делиться корзиной товаров в приложении(почта, мессенджер)!!!
Показать ответ компании «Новый Дом»
Добрый день, Игорь Спасибо за отзывы. Передали Ваш запрос в отдел разработки.
Николай
16.10.2025
Раньше был норм. магазин, что сейчас стало не понятно. Что не спроси ничего нет сайдинг кое-какой есть комплектующих на него нет! Спрашивается? Зачем торгуете если я трачу свое время заезжая в Нечаевку в поисках
Показать ответ компании «Новый Дом»
Добрый день, Николай. Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за потраченное время. К сожалению, производитель принял решение о снятии с производства целого ряда коллекций сайдинга, включая сопутствующие комплектующие, что и привело к текущим проблемам с наличием. Мы понимаем Ваше разочарование и уже работаем над обновлением ассортимента.
Игорь
16.10.2025
Отвратительная доставка! Еще и дорогая. Договорились об одной цене выяснилось что другая, оплата потом была...
Если покупаете пользуйтесь своим транспортом или сторонним! Лушще заказать манипулятор со стороны!!!!!
Показать ответ компании «Новый Дом»
Добрый день, Игорь. Благодарим Вас за отзыв.
Мы предлагаем нашим покупателям несколько вариантов доставки заказов. Они различаются по стоимости и скорости, чтобы каждый покупатель смог подобрать для себя приемлемый вариант.
Отношения с покупателями мы строим на принципах открытости, взаимоуважения и честности. Если Вы столкнулись с обманом, это серьезный сигнал для нас. Пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки t.me/NDOM_support_bot.
Мы предлагаем нашим покупателям несколько вариантов доставки заказов. Они различаются по стоимости и скорости, чтобы каждый покупатель смог подобрать для себя приемлемый вариант.
Отношения с покупателями мы строим на принципах открытости, взаимоуважения и честности. Если Вы столкнулись с обманом, это серьезный сигнал для нас. Пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки t.me/NDOM_support_bot.
4.8
Скорость обработки заказа
4.6
Соответствие товара описанию
4.6
Общение
4.6
Удобство самовывоза
4.6
Качество доставки
68%
Покупателей готовы покупать и рекомендовать «Новый Дом»