О компании

Главная
Отзывы

На этой странице вы можете оставить свой отзыв о работе наших магазинов. Расскажите, что вам понравилось, а что необходимо улучшить.

Оставить отзыв

Сергеев Евгений Юрьевич

27/05/2019

Отличный магазин

Добрый день, я хочу пожаловать на качество это продукции, а именно поребрика, последние 5 лет у себя во дворе укладываю плитку, и пользуюсь плиткой и бордюром Завода тротуарной плитки Зенит Черноземье, еще в прошлом году заметил, что качество стало хуже, но все равно в этом сезоне решил купить (как говорится,а в друг)
Я был сильно удивлен (это мягко сказано), когда вскрыл упаковку и стал перекладывать бордюр.
В магазине мне сказали, по качеству продукции обращайтесь к производителю.
Из 48 штук 2 были сломаны, 5 штук были сильно пористые сверху (такое ощущение, что не перемешанный цемент вывалили в формы) еще 7 штук были раздуты с низу (висит пузо), также хочу обратить внимание на края плитки, они не ровные, еще у бордюра разная высота и разница может быть до 5мм.
Для себя я сделал вывод, больше не пользоваться этой продукцией.

Cергей, качество товара которое вы описываете в отзыве мы определяем однозначно - брак производителя. Вы может прислать фотографии бракованного поребрика на адрес 9001@n-dom.com после чего мы свяжемся с вами и предложим варианты каким образом разрешить данную ситуацию.

Показать ответ компании «Новый дом»

Октябрьский Сергей

16/05/2019

Отличный магазин

Лично мне все понравилось. Заказ оформил с доставкой "эконом", но просил доставить во второй половине дня, так и сделали, хоть менеджер при оформлении этого не гарантировала. Привезли все, что заказал, без всяких нареканий.

Татьяна

05/05/2019

Обычный магазин

Хотели купить блоки ,не оказалось в наличии.Сделали заказ и вот ждем уже более трех недель. Одним словом обслуживание на двоечку не более.

Татьяна, для уточнения статуса вашего заказ свяжитесь с менеджером интернет магазина по номер 21-000-16, либо любо используйте любой другой вариант коммуникации (заказ обратного звонка, чат на сайте, telegram, whatsapp).

Показать ответ компании «Новый дом»

Алексей Киселев

22/04/2019

Обычный магазин

Покупал осенью 2018 цемент в мешках по 50кг(305руб). Качество не то что бы хорошее, а отличное, цемент как стекло после застывания в пропорции 1:3!! До этого покупал в Леруа, где цемент полное г&вно, крошится пальцами после полного застывания в пропорции 1:3. В этом году снова купил на пробу в Новом доме, Н. Усмань, и был неприятно разочарован. Цемент более голубого оттенка(что обычно к лучшему) но вот качество раствора уже не то. Прочность очень низкая.

Юрканов Иван Тимофеевич

10/02/2019

Отличный магазин

Магазин в Воронеже на ул. Колесниченко, думал вы в городе открылись. Ан-нет. Это "однофамилец". А было бы удобно..

Иван Тимофеевич, магазин на ул. Колесниченко - это действительно наш, как вы выразились,"однофамилец". На данный момент у нас нет магазина этом районе города. Тем не менее, мы можем предложить воспользоваться нашим интернет-магазином. Тот же самый ассортимент товаров, только еще дешевле! Доставим быстро и недорого.

Показать ответ компании «Новый дом»

Показать еще 5

75%

Покупателей готовы покупать и рекомендовать «Новый дом»

Отзывы с оценкой

56%

9 отзывов Сбросить

13%

2 отзыва Сбросить

19%

3 отзыва Сбросить

1 отзыв Сбросить

4.6 Скорость обработки заказов

4.4 Соответствие товара описанию

4.8 Общение

4.5 Удобство самовывоза

4.4 Качество доставки

Оставить отзыв

рекомендую Готовы рекомендовать «Новый дом»?

Оставить отзыв

Оцените наш магазин:

Скорость обработки заказа

1 2 3 4 5

Соответствие товара описанию

1 2 3 4 5

Общение

1 2 3 4 5

Удобство самовывоза

1 2 3 4 5

Качество доставки

1 2 3 4 5

Оставить отзыв

Нажимая на кнопку «Оставить отзыв», я даю согласие на обработку своих персональных данных.

Спасибо!

Ваша оценка будет учтена в рейтинге магазина!
Ваш отзыв поможет другим покупателям узнать о магазине больше!