закрытьЗакрыть окно Хотите покупать еще дешевле? Зарегистрируйтесь на сайте - цены будут ниже!

Отзывы

На этой странице вы можете оставить свой отзыв о работе наших магазинов. Расскажите, что вам понравилось, а что необходимо улучшить.

Оставить отзыв
Отзыв пользователя Дмитрий

Дмитрий

06/10/2022
Хороший магазин
Звонок в 8-30 некорректен, оплата с сайта, но все равно приходится стоять очередь за выпиской ненужной номенклатуры, зачем она вам? Девушка обслуживала приятно, ей спасибо. В целом 4* можно поставить магазину. Есть над чем работать.
Дмитрий, звонок в 8:30 вполне корректен. Магазины работают с 8:00. Если для принятия звонка от магазина вам удобен определенный временной интервал - укажите это в комментарии к заказу. Менеджер позвонит в это время.

"..приходится стоять очередь за выпиской ненужной номенклатуры". - На данный момент наши магазины работают именно в таком формате. Тем не менее, ваше мнение принято к сведению. Спасибо за отзыв.
Показать ответ компании «Новый дом»
Отзыв пользователя Лемешкин Виктор Юрьевич

Лемешкин Виктор Юрьевич

22/06/2022
Ужасный магазин
Заказывал цемент и профессиональные трубы с доставкой в течение 3х часов.
В итоге доставка приехала через 3 часа 20 минут. Разгрузил машину, отпустил водителя- начал переносить трубы и увидел что мне привезли откровенный хлам- хоккейнная клюшка и та прямее. Гнутые трубы, притом в обоих плоскостях. До этого были недоразумения с этим магазином с цементном, но то что в этот раз привезли гнутые трубы, при том что они стоят немного дороже, чем в других магазинах, это уже хамство в адрес постоянных покупателей. По итогу: выброшенные на ветер деньги за кривые трубы и оплата за день простоя сварщику. Спасибо, Новый дом!
Виктор, добрый день. Профильные трубы большой длины и малого сечения, обладающие небольшой толщиной стенки, могут немного деформироваться при погрузке-разгрузке и транспортировке.  Незначительно минимизировать этот эффект можно, доставляя подобные изделия автомобилем с шестиметровым кузовом, чтобы исключить их прогиб при перевозке. Однако, стоимость доставки таким способом будет заметно выше. Как правило, подобные профильные трубы используются для постройки заборов, и незначительная их деформация практически не влияет на результат. При обнаружении недостатков товара Вы всегда можете своевременно обратиться в нашу компанию для их устранения.

Признаем свое упущение в вопросе опоздания автомобиля доставки. Погодные условия внесли свои коррективы. Доплата за доставку "Экспресс" будет компенсирована Вам при следующем заказе.  
Показать ответ компании «Новый дом»
Отзыв пользователя Михаил Сафронов

Михаил Сафронов

26/04/2022
Отличный магазин
Оперативно! Заказал- оплатил - получил!
Отзыв пользователя александр васильевич коротеев

александр васильевич коротеев

22/04/2022
Отличный магазин
Быстро, четко, вежливо
Отзыв пользователя Колтаков Вячеслав

Колтаков Вячеслав

21/04/2022
Без оценки
Всё прошло четко, очень удобно делать покупки онлайн и оплачивать по факту доставки. Спасибо!
Показать еще 5
65%

Покупателей готовы покупать и рекомендовать «Новый дом»

Отзывы с оценкой

66 %
91 отзыв Сбросить
12 %
16 отзывов Сбросить
7 %
10 отзывов Сбросить
3 %
4 отзыва Сбросить
12 %
17 отзывов Сбросить
4.7 Скорость обработки заказов
4.5 Соответствие товара описанию
4.6 Общение
4.5 Удобство самовывоза
4.5 Качество доставки
Оставить отзыв
*
*
Далее
Оставить отзыв
На сколько звезд вы оцениваете наш сервис?
Скорость обработки заказа
1 2 3 4 5
Соответствие товара описанию
1 2 3 4 5
Общение
1 2 3 4 5
Удобство самовывоза
1 2 3 4 5
Качество доставки
1 2 3 4 5
Нажимая на кнопку «Оставить отзыв», я даю согласие на обработку своих персональных данных.
Оставить отзыв
Спасибо!

Ваша оценка будет учтена в рейтинге магазина!
Ваш отзыв поможет другим покупателям узнать о магазине больше!

Заказать обратный звонок

Нажимая на кнопку «Заказать», я даю согласие на обработку своих персональных данных.

Заказать обратный звонок

Нажимая на кнопку «Заказать», я даю согласие на обработку своих персональных данных.

Купить в 1 клик
Количество
Сумма
*
Поля отмеченные * - обязательны для заполнения

Нажимая на кнопку «Оформить», я соглашаюсь с условиями пользовательского соглашения и даю согласие на обработку своих персональных данных.

Оформить
График работы
Интернет-магазин
  • Приём заказовКруглосуточно
  • Доставка заказовс 9:00 до 19:00
  • СамовывозПо времени работы магазинов
Розничные магазины
  • Понедельник - Субботас 8:00 до 18:00
  • Воскресеньес 8:00 до 16:00
Контакты
Интернет-магазин
+7 (473) 21-000-16 @N_DOM_bot vk.com/ndomcom
Розничные магазины
  • Новый дом "Новая Усмань"+7 (473) 21-000-11 (доб. 5001)
  • Новый дом "Нечаевка"+7 (473) 21-000-11 (доб. 7001)
  • Новый дом "Пчёлка"+7 (473) 21-000-11 (доб. 3115)
  • Новый дом «Отрадное»+7 (473) 21-000-11 (доб. 4001)
Отделы
  • Оптовый отдел+7 (473) 21-000-11 (доб. 1223)
  • Отдел закупок+7 (473) 21-000-11 (доб. 9200)
  • Отдел персонала+7 (473) 21-000-13
Популярные поисковые запросы Кирпич красный Труба квадратная Гипсокартон Кирпич полнотелый Осб фанера Плитка брусчатка Утеплитель KNAUF