Доставка и оплата

Доставка
Резка
Разгрузка

Выберите тип автомобиля:

Поиск по адресу:

Грузовики

Доставка до 500кг.
Доставка до 1,5т. / 4м.
Доставка до 1,5т. / 6м.
Доставка до 2т.
Доставка до 3т.
Доставка до 5т.
Доставка до 10т.
Доставка до 20т.
Доставка до 25т.

Манипуляторы

Манипулятор 5т.
Манипулятор 10т.
Манипулятор 15т.
Манипулятор 20т.
Манипулятор 25т.

Система автоматизации доставки реализована на основе сервиса Маппа.

Правила доставки Правила разгрузки Показывать зоны доставки

Общие правила

Мы осуществляем доставку заказов интернет-магазина по Воронежу и Воронежской области в пределах зон доставки, обозначенных на карте. Стоимость доставки за пределы обозначенной территории Вы можете уточнить у менеджера интернет-магазина по телефону +7 (473) 21-000-16.

Расчет стоимости доставки интернет-заказа на сайте осуществляется автоматически на основе веса и габаритов приобретаемого товара. Если тип автомобиля доставки в заказе покупателя не соответствует параметрам заказанного товара, либо подъездные пути к месту разгрузки не гарантируют проезд данного типа автомобиля, менеджер интернет-магазина вправе изменить тип автомобиля на соответствующий, с обязательным уведомлением покупателя о произведенном изменении.

Мы доставляем заказ Покупателю интернет-магазина на основании договора доставки. Временной интервал и адрес доставки согласуются с Покупателем по телефону и вносятся в договор. Договор доставки оформляется менеджером интернет-магазина.

Будьте на связи! Перед выездом с базы водитель осуществляет контрольный звонок на номер телефона Покупателя (Получателя) заказа. Если дозвониться до абонента не удалось, доставка заказа откладывается до момента подтверждения Покупателем (Получателем) возможности приема заказа.

Компания «Новый Дом» оставляет за собой право отказать в доставке покупателю без объяснения причин.

Ответственность покупателя

В случае недостоверности данных о подъездных путях, площадках для маневра , наличия препятствий, не позволяющих выполнить доставку и не указанных либо неверно указанных в анкете, товар возвращается на склад компании Новый Дом, а услуга доставки считается предоставленной в полном объеме.

При отсутствии Покупателя либо его представителя в оговоренный сторонами временной интервал в указанном в договоре доставки месте разгрузки товара, водитель ожидает не более 20 минут, после чего Товар возвращается на склад компании Новый Дом, а услуга доставки считается выполненной в полном объеме.

Ответственность продавца

В случае недопоставки Товара, по сравнению с количеством указанным в Акте приема-передачи товара Продавец обязуется поставить недопоставленный Товар в согласованные сторонами сроки. Возврат, обмен Товара, поставленного с нарушениями требований к качеству, количеству, ассортименту осуществляется силами и за счет компании "Новый Дом".

В случае задержки доставки товара мы обязуемся заранее уведомить об этом Покупателя путем телефонного звонка на указанный контактный номер Покупателя либо представителя Покупателя. Если предполагаемое время доставки не устраивает Покупателя, доставка переносится на срок, определенный по договоренности сторон.

При доставке транспортом компании Новый Дом мы несем полную материальную ответственность за сохранность товара во время его перевозки.

Разгрузка товара силами покупателя

Пунктуальность - важный фактор при доставке товара. Чтобы каждый покупатель получил доставку вовремя, мы отводим на разгрузку 45 минут, со времени прибытия машины на объект.

Разгрузка товара грузчиками

Разгрузка товара с помощью грузчиков – платная услуга. О необходимости разгрузки товара сообщите менеджеру интернет-магазина в комментарии к заказу или в ходе телефонного разговора. Если Покупатель не сообщил о необходимости разгрузки заказа силами сотрудников компании Новый Дом, то разгрузка производится силами покупателя. Водитель автомобиля доставки в разгрузке товара не участвует.

Ориентировочную стоимость разгрузки товара Вы можете рассчитать на сайте интернет-магазина Новый Дом в закладке Разгрузка, либо уточнить у менеджера интернет-магазина по телефону (473) 21-000-16.

Разгрузка товара манипулятором

Манипулятор осуществляет только боковую разгрузку товара. Разгрузка товара через кабину автомобиля запрещена.

Манипулятор не осуществляет разгрузку товара под линиями электропередач, над бытовыми объектами и заборами, в непосредственной близости от газовых труб.

Манипулятор осуществляет разгрузку товара на уровне земли. Разгрузка товара на искусственные возвышенности и этажи здания не осуществляются.

Доставка до 500кг.
Доставка до 1,5т. / 4м.
Доставка до 1,5т. / 6м.
Доставка до 2т.
Доставка до 3т.
Доставка до 5т.
Доставка до 10т.
Доставка до 20т.
Доставка до 25т.

Используется для перевозки малогабаритных стройматериалов. Наличие тентованного кузова позволяет доставлять строительные смеси и листовые материалы в любую погоду.

Открытый кузов машины удобен для боковой и верхней загрузки / разгрузки материалов. Надкабинная рама позволяет перевозить трубы длиной до 6 метров.

Малогабаритная машина с повышенной грузоподъемностью. Удобна при боковой и верхней погрузке / разгрузке материала. Надкабинная рама позволяет перевозить трубы длиной до 6 метров.

Тентованный кузов машины подходит для перевозки больших объемов утеплителя, пенопласта, листовых материалов, а также крупногабаритных строительных материалов длиной до 6-ти метров.

Большегрузный автомобиль, используется для перевозки кирпича, блоков, тротуарной плитки, больших объемов строительных смесей. Разгрузка производится с помощью крана, находящегося на объекте доставки.

Автомобиль с открытым бортовым полуприцепом. Подходит для перевозки любых крупногабаритных стройматериалов. Разгрузка производится с помощью крана, находящегося на объекте доставки.